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营销型网站丨让网站的销售线索转化率提升3倍!

发表时间:2019-05-06 09:34作者:亿阳策划

营销型网站如今大受欢迎,如何让自己的网站销售线索转化率大幅度提升呢?

亿阳策划,作为专业的营销策划公司,为大家介绍如何通过网站设计来提升转化率。


如今企业的官网不仅仅承载企业的官方介绍,以及凸显自己专业能力水平这样一个简单的职能了,更多的还承载着营销转化的职责。如果你是卖蛋糕的,那么你的官网上得有产品的展示,顾客在你的网站得可以购买蛋糕,可以看到下单之后的配送情况,还可以处理相关售后问题。这些都是你网站的必备功能。此外,企业介绍、产品更新、企业咨询、行业新闻,这些是需要定期更新的,尤其是产品及新闻动态,对于提升SEO效果很有好处。


用户进入网站,经历两个主要步骤:留存和转化。留存率高,表示网站的用户跳出率比较低,如何降低这个跳出率,我们的专栏内容可以了解一下。

接下来我们依照用户留存下来,网站从哪几方面提升用户的转化率!今天的内容就是教大家,怎样让你的官网变成一个高转化率的营销阵地。


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首先帮大家梳理一下,官网的转化率,体现在哪几个方面?

1.获得客户信息

2.通过电话促成转化

3.下载APP或者关注公众号

4.参与营销活动

5.让用户与你关系更进一步

6.直接下单购物


从这几点出发,我们来看具体该怎么做!


1.获得客户信息;常见的形式是用户在官网上提交表商家给出的表单。如何让用户乖乖填写呢?天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。给他福利或者好处,他总是比较高兴的。举个例子,你是做蛋糕的,那么官网设置一个专栏,每日特惠产品!或者,提交生日信息获得小奖品一份!商家不仅可以获得更多信息,也给用户一个更加贴近产品、了解产品的机会,增大营销转化几率。


2.通过电话促成转化;在用户分析过程中我们知道,有一部分用户还是比较喜欢电话沟通的方式来了解产品、了解活动;所以商家在自己的官网一定要标明联系电话。有条件的商家可以设置不同功能的电话,比如售前咨询电话、售后服务电话等。


3.下载APP或者关注公众号;在自己官网上添加这些入口提示。道理很简单,今天的商战,更多是在争夺用户的注意力和时间。你越多占领用户的时间和手机,你越容易赢。用户在你的官网没有实现转化,你还是可以争取在APP或者公众号商城里面进行转化的呀!


4.让用户参与你的营销活动;如今的互联网用户,每天接触的五花八门信息实在是太多了,如果你的网站内容长期就是一个样子,那是绝对无法吸引用户的,商家需要做的是:内容新内容常常有,营销活动不间断!其实就是变着花样吸引用户的眼球!你需要向用户展现一个生动、有活力、有意思的形象!


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5.让用户与你关系更进一步;商家可以根据自己的产品和服务内容制定任务,类似闯关游戏的感觉,完成某项关卡,可以获得某种荣誉或者勋章。会员等级的设置就是这个意思。

可以是打卡、可以是消费累计,还可以是纯粹做任务,等等。

征服的欲望,让用户快乐,这个人性,作为商家必须要懂得。

当用户参与到你的这个流程中来,他与你的关系就产生了质的变化,不再是一个单纯的过客。另外,这个任务闯关的设计,最好是具有社交性,明白么?不是让这个用户他单独作战,而是最好可以他身边的朋友同事都参与其中,这样会加大他离开你的难度!为什么微信这个APP我们不会轻易卸载?为什么曾经人人网是我们每天必须登录的网站?就是这个道理。


6.直接下单购物;商家最喜欢的就是这种用户了,自助浏览、自助下单。在这个过程中,客服的及时答疑解惑、适当而有技巧的引导,都非常有助于提升转化率。

需要注意的是:

1) 客服窗口不要打扰用户浏览,不要一个大大的QQ聊天对话框放在页面中间,体验感差!你很想卖货,可是你太急迫了,容易引得用户反感!

2)窗口容易找;用户有问题想咨询,不要找半天寻不到你踪迹,这就又陷入另一个极端!这个就很像是我们在线下商场购物时,导购员一直跟着你推荐个不停,很反感;你有问题了找不到她,或者她爱答不理,你也不高兴。

因此第3)用户的提问,要及时回复!礼貌、大方。并且回复的话术,注意,先清楚明白的回答客户问题,再在合适地方进行引导,或者促进成交,不要一味推销。


将以上几点运用到网站运营中去,不断优化和提升,不断提高转化率!

亿阳策划,专业的营销策划公司,在营销型网站的建设和运营方面经验丰富,案例众多,欢迎了解!


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