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7天访问量63万,增粉1.8万!鹿儿岛温泉淡季各月营销套路全奉送!

发表时间:2019-05-31 09:52作者:亿阳策划

小程序+公众号+社交广告多渠道营销 助力您抢占微信社交红利

微商城、微站、客来店、销售推助您打造智能商业体系

微盟,智能商业服务提供商,为中小企业提供微商城、智慧零售、餐饮o2o、小程序等一体化解决方案,以更开放的服务生态为用户提供产品和服务,构建线上线下融合、 多渠道营销、开放互通的智能商业服务生态体系,帮助更多中小企业向智能商业转型升级。

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微商城解决方案致力于为零售业提供多渠道电商解决方案,通过自建商城,以及营销系统、分销系统、会员系统帮助企业搭建新一代微商城销售体系,快速实现去中心化流量聚合,客户粉丝沉淀,助力企业快速步入移动电商时代。

随着气温逐渐降低,洗浴行业也开始进入了旺季。


微盟服务


众所周知,日本是泡温泉的佳地,但现在不必“打飞的”去日本,这家温泉中心带你一秒体验地道的日式温泉——沈阳鹿儿岛温泉,于2017年3月开业,主打日式温泉风吕,是一处占地超过5000平米的综合性休闲乐园,独特的日式装饰风格让人有身处异国的感觉。鹿儿岛温泉引进“马铁泉、蓝湖风吕、巨峰风吕、芦荟风吕”四种具有养生养颜功效的风吕。养生汗蒸房、多功能休息大厅、特色儿童乐园以及按摩房、棋牌室、上网区等多个休闲娱乐区域,打造“鹿儿岛”一站式的消费体验。不仅如此,消费者在“鹿儿岛”还能品尝到正宗的日式料理、新派辽菜等美味佳肴,彻底犒劳疲惫的“身心胃”。

洗浴行业淡旺季明显(每年10月至次年3月为旺季)。所谓“旺季取利,淡季取势”,淡季和旺季本就是一个不断循环、互补的过程。如果旺季不强化吸粉集客的力度,后续淡季营销也没有粉丝基础,无疑是饮鸩止渴。全行业“新零售”时代,传统温泉洗浴行业究竟该如何备战和布局?“鹿儿岛”的营销核心战略大致概括为几个关键词:大数据、去中心化、需求识别、社交裂变、体验升级。“鹿儿岛”与微盟合作之前,主要借力第三方平台引流,低价引客到店的同时,却要和平台瓜分本就不多的利润,还受到各种“霸王条约”,“鹿儿岛”开始意识到自建私域流量的重要性,而借力微盟旗下客来店解决方案搭建微信生态,并持续不断进行花式营销吸粉转化,是其“自食其力”的关键一步。

“鹿儿岛”与微盟于2017年12月正式达成合作,针对“淡季客流少、服务员推卡意识薄弱”等经营痛点,在移动端自建CRM体系。“鹿儿岛”公众号3×5菜单栏里分别设有三大版块:购买、活动、会员。

团购购买:0佣金团购平台,有效提高利润空间;

营销活动:花式营销轮番登场,裂变转化效果佳;

会员中心:会员特权充分发挥,老客变身宣传员。

“鹿儿岛”与微盟合作10个月,线上已累计增粉:60000+,会员转化:30098,线下转化率68%!合作期间,品牌的营销手段发挥着更大的感染力,粉丝带动粉丝的裂变方式为品牌快速带来大量精准客流。今年初,为期7天的“微助力”主题营销访问次数高达:637359,参与人数:19228,新增粉丝:18035。“鹿儿岛”紧抓节日营销,焕然一新的经营思维值得推崇。

节假日是品牌对消费者发挥“关怀”的最佳时机,应景推出线上参与、线下核销的智能活动,既节省了传播和人力成本,而且附加了超值优惠更能激发用户的参与意愿。自古深情留不住,唯有“套路”得人心,“鹿儿岛”在今年一至九月用了哪些“新套路”戳中消费者心窝?


一月:欢度腊八微助力

营销活动:微助力——玩人气,送门票

营销关键字:社交裂变、集客吸粉、会员转化、到店核销

活动时间:2018年1月19日-1月22日,2018年1月24日-1月26日,共计7天

活动效果(两次活动累计):访问次数:637359,参与人数:19228,新增粉丝:18035。活动进行不到24小时,限量1000张门票就被粉丝一抢而空。

活动简介:活动采用先到先得模式,助力指数达到50,点击“活动奖品”,输入手机号即可获得鹿儿岛门票。首次活动设置500张门票,助力值第1-500名,可获不同张数的洗浴门票;助力值第501-10000名,可获500或100积分(积分还能当钱花)。因活动效果远超出预期,品牌隔天推出第二轮微助力活动。

活动亮点:宣传推文强力造势,配以详尽的玩法说明和兑换规则,让粉丝一目了然、轻松参与。到店出示中奖记录即可核销,十分便捷。此外,活动规定:中奖后,需要粉丝先注册会员,成功注册后,积分方可自动到账,下单可直接抵扣使用,为品牌轻松圈粉,转化。


二月:辞旧迎新微投票

营销活动:微投票——寻找最幸福的你

营销关键字:情感共鸣、提高曝光、集客吸粉、到店核销

活动时间:2018年2月1日-2月14日,共计14天

活动效果:访问次数:67896,访问人数:22328,参与人数:4617,投票次数:16347

活动简介:每年一到年底总不禁让人回顾和期望,也许曾经热泪盈眶却也有愉悦温馨的瞬间。“鹿儿岛”于2月初在微信端开展“寻找最幸福的你”微投票活动,粉丝可线上参与报名上传照片,也可为自己喜欢的照片投票。前11名粉丝可获得奖品,投票数在30票以上可记入排名。活动设置四个等级奖品,分别赠送洗浴门票或茶水券,中奖者需在2月28日之前进店核销。

活动亮点:关注品牌公众号,方可参与活动,且粉丝自己或与家人/朋友必须在“鹿儿岛”门店内拍摄照片,并附上文字故事,才能通过系统审核,无形中为品牌提高曝光并形成有效的裂变传播。


二月:正月十五点灯笼

营销活动:点灯笼——正月十五闹花灯,喜气洋洋赢大奖

营销关键字:社交裂变、集客吸粉、到店转化

活动时间:2018年2月24日,仅1天

活动效果:访问人数:87356,参与人数:11823,被分享次数:8743,新增粉丝:7500+

活动简介:点灯笼活动契合迎新气氛,给人喜庆的感觉,结合给力的奖品设置,活动推出半小时,奖品已被抢空,火爆程度不容小觑。粉丝进入游戏后,点击屏幕上方“点亮灯笼”,随后可分享给好友。好友点击分享链接进入活动,点击“帮他点亮灯笼”按钮,灯笼点亮。活动设置五个等级奖品,最高一等奖:粉丝点亮“鹿、儿、岛、温、泉”五盏灯笼,可获得套票一份(洗浴门票+搓澡),其余等级奖品分别为:洗浴门票或足疗券或茶水、冷饮券。中奖者需在3月31日之前进店兑换奖品。

活动亮点:参与活动的前提条件是“关注品牌公众号”。达到兑奖条件后,玩家可以选择继续点亮其他灯笼或者直接点击兑奖。依据点亮不同的灯笼,获取的奖品不同,点亮越多,奖品越大,从而调动更多的人参与并分享活动,有效带动线上流量到店消费。


三月:女神“价”到来砍价

营销活动:砍价——浪漫樱花季,女神来砍价

营销关键字:在线砍价、社交裂变、到店核销

活动时间:2018年3月6日-3月8日,共计3天

活动效果:参与人数:5749,商品销量:300,核销率:78%,新增粉丝:1200+

活动简介:女王节约上闺蜜享受温泉SPA,无疑是个不错的选择。“鹿儿岛”针对所有女性推广女王节砍价活动,使其尽享女王般的尊贵体验。“女王”进入活动页面,点击“参与活动——立即砍价——找人帮忙——邀请好友砍价”,每人1次砍价机会,每次砍价为随机金额:0.8-1.5元。砍掉的价格视游戏结果而定,最低可砍至19.9元。砍价门票于3月8日节日当天使用,活动结束后,商品即恢复原价。

活动亮点:想要砍价成功,必须邀请好友帮忙砍价,进行持续形成传播裂变。新颖的砍价形式及高性价比的优惠奖励,使300张门票券一“砍”而空。此外,节日当天门店内原价218元“搓澡+全身护理”可以158元女神价购得、原价198元“精品足道+专业按摩”可以139元女神价购得,提升了线下服务体验。


四月:会员专属刮刮卡

营销活动:刮刮卡——重温童趣,刮卡刮出好运来

营销关键字:情感共鸣、会员转化、到店核销

活动时间:2018年4月10日-4月12日,共计3天

活动效果:访问次数:23060,参与人数:8517,新增粉丝:4000+

活动简介:还记得儿时玩的“刮刮乐”吗?你是否会因一句“谢谢惠顾”而锥头丧气,或为一句“再来一张”而欢呼雀跃?4月上旬,“鹿儿岛”带粉丝重温童趣,体验不同惊喜。会员进入活动页面,刮开涂层即可赢取奖品。活动将“门票、助浴券、足疗券、茶水/冷饮券、100积分”作为会员专属奖励。中奖者需在4月10日-4月30日期间进店兑换奖品,提高到店转化。

活动亮点:粉丝进入“刮刮卡”活动页面,若非品牌会员,则会出现相关提示:请先注册会员后再参与游戏。每个微信号每天可刮1次,三天共3次机会。与“刮刮乐”类似的“刮刮卡”形式“简单粗暴”,结合丰富的奖品设置,带给会员不同的惊喜。会员领取到的积分可直接在会员中心查看,且可在团购时直接抵现使用。


五月:为爱献礼拆礼盒

营销活动:拆礼盒——520,你有一礼盒未领取

营销关键字:口碑传播、社交裂变、到店转化

活动时间:2018年5月20日,仅1天

活动效果:访问次数:15060,领取礼盒人数:9334,新增粉丝:2500+

活动简介:当有关爱情的节日如期而至,连空气中弥漫着荷尔蒙的气息。“鹿儿岛”认为,“告白”需要给予一份难忘的仪式感,于是推出“520拆礼盒,拿真爱红包”活动。参与者进入活动页面,转发邀请好友帮拆礼盒,达到帮拆人数后,不一定会获得奖品,需打开礼盒领取之后才能获得,先拆先得,拆完即止。中奖者需在5月27日之前到店兑换。

活动亮点:必须先关注品牌公众号,才能参与活动。有意思的是,此类活动的获奖机会与运气无关,只关乎粉丝的人气是否爆棚,无形中发展潜在用户知晓品牌、关注品牌。此外,“鹿儿岛”还在5/20、5/21两日开展“虐狗福利”,规定:情侣到店拍摄合照分享朋友圈还可领取爆款饮品,低门槛提高了门店的“出镜率”,利于品牌口碑传播。


八月:鹊桥相会七夕节

营销活动:鹊桥相会——相濡以沫,七夕豪礼送不停

营销关键字:情感共鸣、互动分享、到店转化

活动时间:2018年8月16日-8月17日,共计2天

活动效果:访问人数:7176,参与人数:2547,新增粉丝:1600+

活动简介:“鹿儿岛”认为,恋爱是一门高深学问,赶在七夕前夕,品牌为粉丝带来幽默的“错误”案例与其分享互动,并为广大情侣和单身贵族准备了趣味的“鹊桥相会”小游戏,不仅好玩,还有门票拿。粉丝进入活动页面,需要不断踩着图案块前进,最后以“耗时”统计排名,拼的就是速度。中奖者需在9月1日之前到店兑换。

活动亮点:参与者必须事先关注品牌公众号,且每天每个用户最多可玩5次。贴近节日主题又趣味的小游戏,容易提升粉丝的参与感和互动性。此外,“鹿儿岛”还在活动期间推出“七七特价票”,情侣进店,即可享77元/2人的特价洗浴门票;店内餐厅还为情侣准备了超值套餐,这波福利可以说是相当6了。


九月:浓情中秋包月饼

营销活动:包月饼——花好月圆,千万积分大放送

营销关键字:社交裂变、会员转化、积分商城

活动时间:2018年9月20日-9月24日,共计5天

活动效果:访问人数:8532,参与人数:2016,新增粉丝:2300+

活动简介:中秋“包月饼”与端午“包粽子”的活动形式同理。参与者集齐包月饼所需的各种材料,将有机会获得相应奖品。将游戏分享给好友,好友进入游戏界面,根据提示点击图标,即可得到材料。活动设置五个等级奖品,分别赠送2000积分、1000积分、500积分、300积分和100积分,共计335份积分奖品,数量有限,先到先得。

活动亮点:参与者必须关注品牌公众号且注册成为会员,方可参与活动领取积分。积分可在积分商城兑换门票、茶水等众多好礼,充分发挥了积分的杠杆作用。如“包月饼”这种可在好友间分享的裂变式传播号称粉丝“收割机”,不仅可提升粉丝会员黏度,还可触发消费欲望。


“鹿儿岛”温泉创始人杨总表示,通过持续性的开卡赠送、等级折扣、在线团购等优惠模式,品牌能高效引导用户开通线上会员卡,引流到店,并通过积分抵现、消费赠送,形成闭环营销。与此同时,“鹿儿岛”通过客来店RFM模型,能够对粉丝/会员进行基础筛选和精准营销,提高会员黏性,促进其持续复购,实实在在将好口碑转化为流量。


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全年:“积”少成多享特权

“鹿儿岛”善用积分营销,将会员分为五个等级,等级越高优惠越多:

✔ 0-999积分——普通会员;✔1000-3000积分——银卡会员;✔3001-5000积分——金卡会员;✔5001-10000积分——白金卡会员;✔10001以上不限——钻石卡会员(会员生日当天可享9折优惠)

以积分作为等级标准,那么如何赚取积分?

✔新会员注册,赠送100积分;✔会员每消费1元,赠送1积分;✔会员每天签到,每次赠送10积分。

会员裂变推荐也能赚积分:

①会员推荐朋友关注公众号奖励10积分;

②会员推荐朋友注册会员卡奖励50积分;

③会员推荐朋友购买产品奖励不同积分。

积分可至积分商城兑换门票或其他店内产品,成功兑换后,会员到店出示二维码即可核销。

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亿阳策划,是一家专业的营销策划公司,在微信营销、新媒体营销等方面更是积累了非常丰富的行业经验及客户案例。我们不仅是微盟的城市核心代理商,更是深耕营销策划行业的佼佼者。公司三年时间积累了200多家优质客户,在新媒体营销、微信运营、网站建设与推广等方面都有很好的建树。



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